Làm đẹp dần trở nên cần thiết với hầu hết mọi người kể cả phái nữ và phái nam. Kinh doanh mỹ phẩm Online cũng trở thành nghề mang đến nhiều lợi nhuận. Nếu bạn là người mới bắt đầu tập kinh doanh mỹ phẩm Online nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Làm cách nào để có thể bán được hàng khi chưa có kinh nghiệm thì hãy đọc hết bài viết dưới đây để tích lũy kinh nghiệm phát triển shop nhé!
Kinh doanh mỹ phẩm Online – ngành kinh doanh xu hướng
Đi đâu bạn cũng bắt gặp mô hình kinh doanh mỹ phẩm Online, nó đang trở nên thịnh hành, từ học sinh sinh viên hay dân văn phòng mẹ bỉm sữa cũng lựa chọn và kinh doanh thành công với loại hình kinh doanh HOT này.
Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm ngày càng nhiều và dường như không thể thiếu mỗi ngày của các chị em phụ nữ. Ngoài việc chăm sóc sắc đẹp từ bên trong, thì trang điểm làm đẹp chăm chút vẻ bên ngoài sao cho trở nên khỏe mạnh, trẻ trung, xinh đẹp còn mang đến cho chị em sự tự tin và sự rạng rỡ.
Bản thân bạn nếu chưa đủ tài chính để mở cửa hàng thì có thể cân nhắc đến việc làm cộng tác viên phân phối cho các cửa hàng mỹ phẩm hoặc nhập hàng trực tiếp từ nguồn tin cậy để bán trên các nền tảng mạng xã hội (bán Online).
Không phải ai cũng biết cách bán hàng online hiệu quả nhưng với mặt hàng này cũng không phải quá khó bán. Với các thương hiệu mỹ phẩm có tiếng thì thường có đợt training để truyền đạt những kinh nghiệm bán hàng của những người đã thành công, tạo dựng được uy tín, cộng thêm kỹ năng học hỏi và chịu khó tìm hiểu về sản phẩm là có thể bán hàng. Tuy nhiên nếu muốn thành công, bạn cần chọn nguồn hàng đảm bảo chất lượng và cần có sự đa dạng để dễ tương tác với khách hàng.
Kinh doanh mỹ phẩm Online cần bao nhiêu vốn?
Kinh doanh mỹ phẩm Online cần bao nhiêu vốn thì không thể tính toán và đưa ra con số chính xác. Nguồn tài chính của bạn bao nhiêu thì bạn sẽ căn cứ theo để triển khai cho hợp lý. Vốn bỏ ra để nhập hàng và bán sẽ chiếm tỷ trọng nhiều nhất, đây sẽ là vấn đề khiến bạn đau đầu nhất.
Số vốn bạn cần tối thiểu huy động nhập đợt hàng đầu tiên là khoảng 5 triệu. Bạn cần nghiên cứu để biết được nên nhập mặt hàng nào và số lượng bao nhiêu để tính toán và điều chỉnh ngân sách sao cho phù hợp.
Cần khảo sát những mặt hàng nào đang bán chạy để hạn chế tối đa rủi ro khi nhập hàng, như vậy việc buôn bán của bạn cũng sẽ dễ dàng hơn.
Nếu khả năng tài chính của bạn tốt hơn thì đa dạng danh mục sản phẩm nhập để khách hàng có cơ hội lựa chọn. Đây cũng là cách giúp thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận nhiều hơn.
Bật mí 5 bí quyết kinh doanh mỹ phẩm Online thu về trăm triệu mỗi năm
Nắm được 5 bí quyết này sẽ giúp quá trình kinh doanh mỹ phẩm Online của bạn thành công hơn và thu về lợi nhuận như mong đợi. Cùng tìm hiểu xem là gì nhé!
- Khảo sát thị trường sản phẩm và chọn lọc nguồn hàng
Đây gần như là yếu tố then chốt cơ bản mà ai ai cũng cần phải làm khi kinh doanh mỹ phẩm Online. Vì chọn lựa kinh doanh ngành hàng chăm sóc sắc đẹp có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng nên bạn phải xem xét và chọn lựa kỹ càng nguồn hàng nhập, nó sẽ giúp bạn an tâm phần nào khi về chất lượng và cam kết đảm bảo khi đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Vậy làm thế nào để chọn được nguồn hàng tin cậy, đáp ứng những tiêu chí sau:
Thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng trên thị trường
Hàng xách tay trực tiếp từ nước ngoài, đảm bảo chất lượng
Sản phẩm handmade an toàn lành tính cho da
Nếu là các sản phẩm tự sản xuất thì lưu ý đến nguồn gốc nguyên liệu, cách kết hợp các thành phần nguyên liệu và tiết kiệm tối đa được chi phí nhập hàng. Đây cũng là một lựa chọn nên cân nhắc.
- Lập kế hoạch kinh doanh
Dù bạn kinh doanh ngành nghề hay lĩnh vực nào cũng nên lập kế hoạch kinh doanh. Khi có kế hoạch với nguồn tài chính rõ ràng giúp bạn dễ dàng phân bổ, kiểm soát mọi thứ thuận lợi hơn.
- Làm website bán hàng
Một trang web bán hàng sẽ đưa thương hiệu của bạn trở nên chuyên nghiệp và uy tín. Cách tiếp cận với khách hàng tiềm năng thông qua website chính là sự cầu nối hoàn hảo. Chưa kế đến lợi ích website còn có khả năng mở rộng thị trường, kết nối giao thương rộng khắp xuyên quốc gia.
Để website trở nên chuyên nghiệp, cần thiết kế giao diện bắt mắt, tích hợp nhiều chức năng, quy trình mua hàng hiện đại và thanh toán thuận tiện và đơn giản cho khách hàng, nhiều chương trình khuyến mãi,…Muốn khách hàng nhớ và truy cập vào web thường xuyên thì cần có một tên miền dễ nhớ liên quan đến thương hiệu.
- Triển khai Marketing
Từ khi xây dựng mô hình kinh doanh thì bạn kết hợp để đưa ra các chiến lược marketing. Muốn tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng cùng lúc thì chỉ có thể đưa ra các chương trình marketing để thu hút. Tạo ra những video hoặc kết hợp thu thập ý kiến đánh giá khi khách hàng mua hàng để tăng sự tin tưởng đối với khách. Vì bán Online nên số vốn của bạn không nhiều, hãy dành ra một khoản tiền để đầu tư vào các chương trình quảng cáo thận trọng ngay từ những đơn hàng đầu tiên.
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng
Khách hàng chọn bạn và gửi gắm niềm tin vì họ cảm thấy an tâm về chất lượng sản phẩm. Vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến làn da và sức khỏe của họ. Do đó, bạn cần nắm kỹ kiến thức cơ bản về các loại sản phẩm để chủ động tư vấn chăm sóc khách hàng một cách chu đáo nhất.
Đưa ra hướng dẫn cụ thể nhất, khuyến cáo cho khách hàng để hạn chế tối đa kích ứng. Sẵn sàng trong tâm thế trả lời khách hàng khi họ cần nhất và muốn liên hệ trực tiếp để giải quyết vấn đề. Điều này là giúp bạn ghi điểm với khách hàng về sự quan tâm, giữ chân khách hàng trong những lần mua hàng sau.
Không có ai thành công ngay trong những lần buôn bán đầu tiên, hãy kiên trì và đừng bỏ cuộc, nếu có khó khăn hãy tìm cách giải quyết. Nếu đã có đam mê hãy quyết tâm theo đuổi đến cùng, kiên trì mới đem đến kết quả tốt nhất và bạn sẽ cảm nhận được hạnh phúc khi có kết quả.
Những hình thức kinh doanh hiệu quả năm 2022
- Nguyên liệu làm mỹ phẩm handmade
Khi chọn cung cấp làm mỹ phẩm handmade, cần chuẩn bị kỹ kiến thức về nguyên liệu, bao bì sản phẩm. Quan trọng là sự kết hợp sao cho hiệu quả, hạn chế để xảy ra tác dụng phụ khi sử dụng. Những loại này phải tuyệt đối an toàn với người sử dụng, giá cả hợp lý và dễ tìm mua trên thị trường. Khi nhu cầu sử dụng càng nhiều thì bạn chọn kinh doanh mô hình này chắc chắn sẽ hiệu quả.
Website thể hiện danh mục sản phẩm đa dạng, kết hợp hình ảnh đẹp bắt mắt và content mô tả sản phẩm chuyên nghiệp sẽ thúc đẩy khách hàng nhanh chóng mua hàng ngay từ lần đầu. Kinh chọn kinh doanh mỹ phẩm handmade thì đừng bỏ qua yếu tố này!
- Bán mỹ phẩm dùng thử
Với các thương hiệu mỹ phẩm lớn có thương hiệu thì trước khi tung ra sản phẩm mới sẽ cung cấp một lượng lớn các sản phẩm dùng thử dung tích nhỏ (mini size), nhãn hàng sẽ dễ dàng thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng.
Việc dùng mẫu thử giúp khách hàng nhận biết có phù hợp với làn da không, không bị lãng phí và doanh nghiệp sẽ quảng cáo thương hiệu được rộng hơn, tiết kiệm chi phí marketing cho doanh nghiệp. Lưu ý: cho khách hàng trải nghiệm mẫu thử sản phẩm đến từ các thương hiệu lớn, tránh trường hợp dùng phải hàng kém chất lượng ảnh hưởng đến uy tín của khách hàng đối với cửa hàng.
- Mỹ phẩm xách tay
Trong thời gian đầu khi kinh doanh mỹ phẩm Online bạn chỉ cần nghiên cứu và nhập những sản phẩm bán chạy, tránh ôm nhiều hàng, tồn vốn và không nên nhập mỹ phẩm từ quá nhiều nước để dễ dàng thu hồi vốn và xây dựng thương hiệu. Nhiều khách hiện nay cũng chọn mua hàng xách tay thay vì dùng mỹ phẩm nhập khẩu. Một phần vì không an tâm khi mua phải hàng không rõ nguồn gốc kém chất lượng. Và nhiều shop kinh doanh mỹ phẩm xách tay ra đời. Sau khi tạo sự tin tưởng và duy trì lượng khách cố định thì lợi nhuận từ mô hình kinh doanh này là vô cùng khổng lồ.
- Bán bộ mỹ phẩm
Các thương hiệu mỹ phẩm lớn thường khuyến cáo khách hàng nên sử dụng trọn bộ sản phẩm chăm sóc da hoặc mỹ phẩm sẽ có hiệu quả tốt hơn so với việc bạn sử dụng sản phẩm kết hợp nhiều loại. Theo nhu cầu này thì nhiều thương hiệu mỹ phẩm đã cho ra đời các bộ mỹ phẩm với các kích thước khác nhau. Từ size mini cho khách dùng thử đến những bộ full size cho những người đã sử dụng qua sản phẩm.
Khi bắt đầu kinh doanh, có thể nhập từ các thương hiệu lớn thay vì bán lẻ, giá nhập cả bộ sẽ có phần rẻ hơn.
- Bán mỹ phẩm order
Nếu nguồn tài chính không đủ mạnh và quỹ thời gian eo hẹp thì bạn có thể chọn mô hình bán bằng cách nhận order. Bạn có thể nhập hàng thông qua mối quan hệ với tiếp viên hàng không hoặc tận dụng người thân ở nước ngoài để nhập hàng về rồi bán lại cho khách như đơn vị trung gian.
Để thuận lợi cho việc buôn bán, nên xây dựng website mỹ phẩm, cập nhật đầy đủ sản phẩm và thông tin để giúp khách hàng chọn lựa các sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu tài chính. Dễ dàng trong việc đề xuất phí vận chuyển và nắm được phần trăm hoa hồng. Tránh một vài sự cố gây ra trễ đơn hàng hay thất lạc, hư hỏng hàng hóa thì nên cân nhắc chọn đơn vị vận chuyển và dự trù thời gian giao hàng đến khách sao cho phù hợp.
Những lưu ý khi kinh doanh mỹ phẩm Online
-
- Chọn nhập hàng từ các thương hiệu lớn, có tiếng: chọn được nguồn hàng tốt sẽ giúp bạn không phải lo lắng nhiều về chất lượng sản phẩm, tiết kiệm được tối đa chi phí và giúp bạn có nhiều sự lựa chọn cũng như không bao giờ phải lo thiếu hàng.
- Dù bạn có nguồn tài chính dồi dào hay eo hẹp cũng không phải lo: Hầu hết người kinh doanh mỹ phẩm Online đều bắt đầu kinh doanh với số vốn khá ít. Chỉ cần bạn biết phân bổ nguồn vốn một cách phù hợp bạn sẽ chủ động được trong công việc kinh doanh. Không nên chi tiêu quá tay vào những hạng mục không cần thiết.
- Cách phân biệt hàng thật hàng giả: Bí quyết kinh doanh mỹ phẩm thành công cũng không thể thiếu yếu tố phân biệt hàng thật – hàng giả. Trên thị trường hiện nay, mỹ phẩm là thứ dễ bị làm giả nhiều nhất, bạn phân biệt được hàng thật – giả và hướng dẫn lại cho khách hàng, giúp họ phân biệt được từ đó nâng tầm giá trị thương hiệu và sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.
- Khoanh vùng đối tượng khách hàng tiềm năng: Trước khi kinh doanh bạn hãy tự đưa ra cho mình 1 list câu hỏi: đối tượng bạn sẽ bán hàng là ai? độ tuổi bao nhiêu? style trang điểm thế nào? việc xác định những chi tiết trên sẽ giúp bạn định hướng được sản phẩm phù hợp và cải thiện dịch vụ bán hàng với khách hàng.
- Lựa chọn kênh bán hàng hiệu quả
Bán hàng trên fanpage Facebook
Bán trên trang Facebook cá nhân/ zalo/ Instagram/ tiktok
Bán hàng qua trang thương mại điện tử
Bán hàng qua Website
- Đúng hẹn với khách: Tư vấn nhanh gọn, chốt đơn và giao hàng đúng thời gian đã hẹn với khách hàng. Điều đó tưởng chừng như đơn giản nhưng không phải ai cũng quan tâm và ưu tiên hàng đầu. “Khách hàng là thượng đế”, nếu không có khách hàng thì không có doanh thu, không ngừng cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng để việc kinh doanh trở nên ổn định hơn. Tận dụng các dịp lễ lớn, mùa lễ hội trong năm để tạo ra các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng mới và tri ân khách hàng thân thiết.
- Cam kết chất lượng: Thị trường đầy rẫy với những mặt hàng kém chất lượng gây ảnh hưởng xấu và tiêu cực đến khách hàng. Vì vậy để kinh doanh có hiệu quả thì bạn sẽ là người đại diện đứng ra cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm với khách hàng. Hãy tự tin với những sản phẩm mà mình bán đi kèm với hiệu quả sử dụng nhằm tăng niềm tin với khách hàng.
- Live Stream: Video trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội là cách tương tác với khách hàng. Nếu muốn tìm kiếm khách hàng, nâng cao doanh số thì không nên bỏ qua phương án này. Muốn livestream thành công thì nên chuẩn bị kịch bản, các sản phẩm để phân bổ thời gian trên live sao cho hợp lý trước khi thực hiện.
- Đưa ra các chương trình ưu đãi giá: Hầu hết những người kinh doanh mỹ phẩm Online đều lấy hàng từ nhiều nguồn khác nhau, giá cả sẽ được ưu đãi tùy theo số lượng nhập và thời điểm nhập. Khi có sự biến động về giá, bạn nên tham khảo giá trên thị trường và thay đổi nhưng vẫn đảm bảo mức lợi nhuận và gửi thông báo đến khách hàng.
- Không nản chí – đừng bỏ cuộc: Trong quá trình kinh doanh, chắc hẳn bạn sẽ gặp không ít khó khăn: từ việc nhập hàng, chất lượng hàng không đảm bảo, giảm doanh số, lợi nhuận sụt giảm,… đừng vội vàng bỏ cuộc hãy tiếp tục duy trì đam mê. Chỉ cần bạn có niềm tin thì chắc chắn sẽ vượt qua khó khăn và đến thời gian gặt quả ngọt.
Kỹ năng bắt buộc phải biết khi kinh doanh mỹ phẩm Online
- Viết mô tả sản phẩm (content) và đăng bài trên nền tảng xã hội
Để tận dụng bán hàng trên sàn Thương mại điện tử hoặc các nền tảng xã hội thì kỹ năng viết bài là vô cùng cần thiết. Bạn có thể áp dụng cách viết AIDA sao cho trực quan và dễ hiểu nhất.
- Tích lũy kiến thức
Không chỉ riêng kinh doanh mỹ phẩm, bạn phải hiểu chi tiết cấu tạo thành phần sản phẩm. Hiện nay thông tin đã có rất nhiều trên GG hoặc có thể tham khảo thêm kiến thức trên các kênh của Vlogger nổi tiếng.
- Tương tác khách hàng và thu thập thông tin khách hàng
Kỹ năng tương tác tư vấn khách hàng là một trong những kỹ năng đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. Nhiều shop quan niệm chỉ bán 1 lần cho 1 khách hàng là xong, cách thức bán hàng như vậy không khác gì tự đóng cánh cửa chính mình.
Kinh doanh ngành mỹ phẩm nói chung và kinh doanh mỹ phẩm Online nói riêng là ngành mang đến nguồn lợi nhuận siêu khủng, và khách hàng sẽ thường xuyên mua khi sử dụng thấy hợp. Duy trì được khách hàng trung thành sẽ giúp bạn có nguồn doanh thu ổn định mà không phải tốn một đồng quảng cáo nào. Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của khách và đăng feedback để tăng sự tin tưởng uy tín tác động trực tiếp vào tâm lý khách hàng. Cách này vừa đơn giản nhưng quảng cáo vô cùng hiệu quả, kích thích nhu cầu mua hàng, chốt đơn dễ hơn.
Mong rằng những thông tin Kinh tế đầu tư truyền tải trong bài viết trên sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm trong việc xây dựng mô hình kinh doanh mỹ phẩm Online. Chúc bạn thành công!
