Bán hàng trực tuyến hay còn gọi là bán hàng online là hình thức đang được ưa chuộng hiện nay. Các kênh “ban hang truc tuyen” hiện nay dường như đang dần chiếm lĩnh thị trường. Trong đó sẽ có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, hãy cùng nhau tìm hiểu về cách bán hàng trực tuyến như thế nào nhé!
Bán hàng trực tuyến là gì?
Bán hàng trực tuyến là hình thức giao dịch, mua bán các sản phẩm, hay dịch vụ từ các cửa hàng trong môi trường Internet hay các trang mạng điện tử. Nơi diễn ra hoạt động mua bán cũng như việc bán hàng online là dựa trên mạng xã hội, diễn đàn, blog, website thông qua các hình thức quảng cáo trực tuyến. Hiện nay các ứng dụng của Facebook; instagram; tik tok đang được ưa chuộng rất nhiều.
Hiện nay hầu như đời sống mọi người dân không thể không có internet, điện thoại thông minh. Mỗi ngày chúng ta rất thường xuyên sử dụng điện thoại lên mạng tìm kiếm thông tin; giải trí; xem tin tức hay mua sắm trực tuyến. Vì thế nếu bạn đang là một doanh nhân mà không tìm hiểu ngay cách bán hàng online thì bạn đã bỏ qua một nguồn lợi nhuận khổng lồ trong tương lai đấy.
Tại sao nên bán hàng trực tuyến có lợi thế như thế nào
Nhu cầu tự chủ kinh tế
Mong muốn tự chủ kinh tế là động lực để bạn tìm mọi cách để chủ động trong tìm kiếm thêm nguồn thu nhập. Với mức thu nhập ổn định lương văn phòng, với khối lượng công việc nhàm chán sẽ không đủ để bạn xoay sở cuộc sống ngày càng nhiều nhu cầu.
Không chỉ nhân viên văn phòng, các mẹ bỉm sữa hay các bà nội trợ cũng có thể nắm bắt; và chọn cách kinh doanh online để phát triển tăng thu nhập. Bởi ngày nay, ai ai cũng có thể tự tạo cho mình một cách để kiếm tiền để sống trong thế giới số này. Nếu bạn không bắt kịp xu hướng thì chỉ có đứng yên thôi.
Thương mại điện tử phát triển quá nhanh
Bên cạnh những cửa hàng, trang web điện tử thì các kênh thương mại điện tử cũng phát triển khá nhanh như Lazada; Tiki; Shopee; Sendo,… Hiện những kênh này là những trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam chiếm lĩnh hầu hết thị trường bán hàng online.
Và hiện tại những người tiêu dùng hiện nay cũng đang dần có vẻ như được các trang này chỉ phối và định hướng thay đổi thói quen mua sắm. Với thế mạnh của những trang thương mại điện tử về những chương trình khuyến mãi cực lớn; áp dụng các mã giảm giá, mã vận chuyển diễn ra thường xuyên. Đã giúp việc kinh doanh bán hàng trực tuyến ngày càng thành thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Kèm theo đó là những người tiêu dùng Việt Nam thích nghi khá nhanh với các phương thức thanh toán trực tuyến hiện đại trên thế giới. Điển hình là bạn có thể tiếp thu xu hướng thanh toán online qua ví điện tử Momo; thẻ ATM/VISA; Zalopay; Airpay, … ngày càng gia tăng.
Nên làm gì để bắt đầu bán hàng trực tuyến
Để chuẩn bị cho việc bán hàng trực tuyến thì bạn nên làm gì? Khi đã bước chân vào bán hàng online thì bạn cũng cần có kế hoạch cụ thể. Bạn cần thường xuyên theo dõi và đánh giá các chỉ số bán hàng của mình để kịp thời có hướng giải quyết như doanh thu; đơn hàng; tồn kho; chi phí; lợi nhuận… Theo đó bạn sẽ biết được tình hình kinh doanh của mình; theo dõi sát sao quá trình kinh doanh; kịp thời phát hiện được những vấn đề đang gặp phải và tìm giải pháp khắc phục tối ưu và nhanh nhất..
Bạn cần nắm bắt được những sự đánh giá và phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của bạn. Hãy thường xuyên tương tác với khách hàng; mặc dù là phản hồi tích cực hay tiêu cực nào đi chăng nữa; thì đây cũng là cách để cải tiến sản phẩm và dịch vụ của mình theo thời gian. Đôi khi chính khách hàng sẽ là người cho bạn biết bạn cần phải làm gì để bán hàng hiệu quả hơn kinh doanh tốt hơn.
Xem thêm:
Những kênh bán hàng trực tuyến tốt nhất hiện nay
Bán hàng với Youtube – Youtuber Marketing
YouTube là kênh phát triển về các nội dung, các video được dàn dựng với lưu lượng cao. Cho nên việc chèn thêm quảng cáo hay sản phẩm bán hàng nào đó là việc thường thấy hiện nay.
Bạn có thể bắt đầu kinh doanh online với kênh bán hàng này hoàn toàn miễn phí. Bằng cách xây dựng nhiều video hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm; hay review sản phẩm; dịch vụ sẽ thu hút nhiều lượt khách hàng theo dõi hơn; đồng nghĩa với việc khách hàng tiếp cận sản phẩm của bạn nhiều hơn nhé!
Bán Hàng Online Trên Facebook
Số lượng người hoạt động mỗi ngày trên Facebook luôn đạt một số lượng lớn; đây được xem là cái tên được nhắc đến đầu tiên khi đề cập đến kênh bán hàng Online hiệu quả nhất bấy giờ.
Bên cạnh số lượng người dùng đông đảo nhất, thì Facebook còn nhận được sự yêu thích của nhiều trang bán hàng. Đây là lựa chọn tốt dành cho những người mới nhờ vào sự phát triển không ngừng và liên tục tự hoàn thiện các tính năng quảng cáo.
Ra đời trước là một lợi thế, có được nhiều người sử dụng là điểm mạnh cho nên Facebook được xem là keenh tiên phong trong bán hàng trực tuyến. Để giữ được vị thế của mình trong bảng xếp hạng các nền tảng bán hàng Online tốt nhất; thì Facebook đã thường xuyên cập nhật, cho ra đời những tính năng mới để nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng; mua bán ngày càng cao của cả người bán lẫn người mua.
Bán hàng qua TikTok
Giống với YouTube nhưng tik tok là kênh cho ra những video ngắn có chèn thêm những hiệu ứng sinh động. Với đối tượng sử dụng đa phần là giới trẻ cho nên việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với kênh này cũng khá dễ dàng.
TikTok vừa cho ra mắt tính năng TikTok Shop nhằm phục vụ và đáp ứng nhu cầu bán hàng một cách hoàn thiện của các TikToker. Đây hiện nay thật sự là một vùng đất đầy tiềm năng; hứa hẹn sẽ là Top những kênh bán hàng Online tốt nhất trong thời gian tới.
Bán hàng trực tuyến trên Zalo – Zalo Marketing
Tại Việt Nam thì Zalo cũng là mạng xã hội được nhiều người sử dụng và có tiềm năng không thua kém gì Facebook. Lượng người dùng khủng và thuần Việt chính là điểm mạnh của MXH này trong việc tìm nguồn khách hàng.
Vận dụng các tài nguyên có sẵn mà Zalo cung cấp lượng khách hàng thật; điều này sẽ giúp bạn tạo được thị trường riêng bạn có thể kết hợp với quảng cáo để bán hàng sẽ mang đến doanh thu bền vững.
Kinh nghiệm bán hàng trực tuyến
Với hàng loạt ưu điểm của kinh doanh online như: Không bắt buộc đòi hỏi bạn phải có nhiều vốn; có thể linh hoạt thời gian bán hàng, nhờ vào thế mạnh của các trang mạng xã hội; các trang thương mại điện tử để kinh doanh một cách hiệu quả mà lại không phải chịu bất kỳ khoản chi phí nào,… Thì những kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn kinh doanh tốt trong lĩnh vực này.
Việc xác định sản phẩm bán hàng online là việc cần thiết nhất sẽ được đánh giá là bước quan trọng hàng đầu khi bạn muốn mở một shop bán hàng Online hiện nay.
Lựa chọn mặt hàng theo sở thích cá nhân là hình thức lựa chọn mặt hàng kinh doanh dựa vào sản phẩm mà bạn cảm thấy yêu thích. Đó có thể là bất kỳ sản phẩm gì bạn cũng có thể kinh doanh có thể là mỹ phẩm; quần áo thời trang; phụ kiện hay đồ đienj tử chẳng hạn.
Lựa chọn sản phẩm theo xu hướng top cũng là lựa chọn dành cho bạn. Nếu bạn là người bắt kịp xu hướng và tạo nên xu hướng thì đây là hướng đi tốt dành cho bạn nhé.
Lựa chọn sản phẩm phổ thông là điều đơn giản nhất nhưng cũng là sản phẩm dễ bán nhất. Bởi hàng phổ thông rất thông dụng tiện ích, dễ sử dụng và cần thiết hàng ngày. Nên chọn sản phẩm này bạn sẽ không lo không bán được hàng nhé
Trên đây là những kênh bán hàng trực tuyến và những kinh nghiệm dành cho bạn.
Xem ngay
12 Kinh nghiệm bán hàng trực tuyến của các chuyên gia – Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Comments 1